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国网重庆武隆供电高效服务保障铁路建设_国内频道_东方

发布日期:2020-07-30 06:06   来源:未知   阅读:

中国电力新闻网讯 通讯员 夏梦潞 报道 7月21日上午10点,中国铁路成都局集团有限公司重庆供电段(以下简称武隆火车站项目)负责人兰先生带领相关人员将一面印有“服务用户热情高效,电力保障铁路建设”的锦旗送至国网重庆武隆供电公司。

“衷心感谢供电公司的大力支持,高效快速完成了我们的报装流程,真是没想到!”兰先生由衷的感谢道。

据悉,送锦旗的兰先生是武隆火车站项目的负责人,该企业原来报装变压器为5125kVA,对供电可靠性要求较高,由于不能满足实际生产需要,申请增加一条电源回路,了解到武隆火车站及企业用电需求,国网重庆武隆供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨,着力降低企业成本,持续发力“营商环境”提升年,在最短时间内对供电接入系统进行部署,并根据该企业规划,经过详细分析,实地调研了解建设规模、用电需求。两路出线分别接入110千伏城关变电站10千伏舒铁线#1号杆和110kV仙女山变电站10kv仙中线961间隔,确保供电安全可靠,并对施工过程中可能遇到的困难进行分析和对策。

该企业自6月23日提交用电申请起,该公司积极协调,提前告知客户用电报装相关信息,全力精简流程环节,加快接电速度,最大程度方便客户办理该项业务,最终顺利解决客户用电难题,于7月17日接入用电,客户对该公司提供优质可靠的供电服务表示高度认可及感谢。

接下来,在着力优化电力营商环境的大趋势下,国网重庆武隆供电公司将继续以“增服务、减流程”为原则,通过简化环节、压缩时限,提高业扩报装的流程效率,打造“环节少、时间短”的快速、便捷全流程,将原来17个节点精简为5个关键节点,努力创造和谐共赢的客户关系,不断推动“获得电力”便利水平升级。